Tài liệu này quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng khi đăng ký và sử dụng dịch vụ s8km. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản.
Yêu cầu về độ tuổi, xác minh danh tính và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của người dùng s8km.
Quy định về hạn mức giao dịch, phương thức thanh toán được chấp nhận và thời gian xử lý nạp rút tại s8km.
Điều kiện nhận thưởng, vòng cược tối thiểu và các quy tắc áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của s8km.
Các hành vi vi phạm, gian lận và lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và không hoàn tiền.
Chào mừng bạn đến với S8KM — nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://s8km.bet. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng s8km, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, không phân biệt phương thức truy cập (website, ứng dụng di động Android/iOS hoặc bất kỳ giao diện nào khác của s8km). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Người dùng dưới 18 tuổi nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ s8km dưới bất kỳ hình thức nào. S8KM có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và sẽ đóng băng tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Tài liệu điều khoản và điều kiện này được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiện hành có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. S8KM sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký khi có thay đổi đáng kể trong điều khoản.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại s8km. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới tên cá nhân hay nhờ người khác đăng ký — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và bonus.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và trung thực bao gồm: họ tên đầy đủ theo CCCD/CMND, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, địa chỉ email hợp lệ và ngày tháng năm sinh thực tế. Thông tin giả mạo là căn cứ để s8km từ chối xử lý rút tiền và đóng tài khoản.
S8KM có thể yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn. Tài liệu được chấp nhận bao gồm: ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. S8KM khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (OTP). Nền tảng s8km không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, SMS hay live chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy liên hệ hỗ trợ ngay.
Cảnh báo: S8KM không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, bao gồm cả các dịch vụ "tư vấn cược" bên ngoài.
S8KM chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý tự động qua hệ thống, không qua trung gian thủ công — đảm bảo nhanh chóng và minh bạch.
Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản. Điều này nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ quyền lợi của chính người dùng. Trường hợp đặc biệt cần rút về phương thức khác, người dùng phải liên hệ hỗ trợ s8km và cung cấp giấy tờ xác minh bổ sung.
Tiền bonus chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được tính vào số dư khả dụng để rút. Chỉ số dư thực (không bao gồm bonus đang trong quá trình vòng cược) mới được phép rút.
Lưu ý: S8KM không thu phí rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí giao dịch riêng — người dùng tự chịu các khoản phí phát sinh từ phía đối tác thanh toán.
Một lệnh cược được tính là hợp lệ khi hệ thống s8km xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử giao dịch của người dùng. Cược đặt trong trạng thái mạng không ổn định hoặc trong lúc hệ thống bảo trì có thể bị hủy — trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản.
S8KM cam kết duy trì tỷ lệ kèo chính xác và cập nhật liên tục. Tuy nhiên, trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ do sự cố kỹ thuật (odds bất thường, tỷ lệ quá cao so với thị trường), s8km có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn tiền về tài khoản người dùng. Đây không phải từ chối trả thưởng mà là biện pháp bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi.
Kết quả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế. Kết quả game casino và xóc đĩa được xác định bởi hệ thống RNG đã được kiểm định độc lập. Quyết định của s8km trong các tranh chấp về kết quả là quyết định cuối cùng.
S8KM áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sảnh và từng sự kiện cụ thể. Hạn mức này được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người dùng xác nhận đặt cược. Nền tảng có quyền điều chỉnh hạn mức theo từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại s8km đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng cần hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút số tiền thưởng. Thông tin vòng cược luôn được hiển thị rõ ràng trong phần mô tả từng chương trình khuyến mãi — bằng tiếng Việt, không có chú thích nhỏ gây hiểu nhầm.
S8KM theo dõi các mẫu hành vi bất thường liên quan đến việc khai thác khuyến mãi. Các hành vi như đặt cược hai chiều (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, hoặc cố tình rút tiền ngay sau khi hoàn thành đúng vòng cược tối thiểu mà không có hoạt động cá cược thực chất, đều có thể bị xem là lạm dụng hệ thống và dẫn đến tịch thu bonus, thậm chí khóa tài khoản.
Lưu ý: Bonus chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định cho từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản và không được gia hạn hay bồi hoàn.
Người dùng s8km tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn tiền:
S8KM hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng và có nghĩa vụ pháp lý phải báo cáo các giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật Việt Nam.
S8KM thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc s8km xử lý dữ liệu của bạn theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ s8km được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3 / SSL 256-bit. Dữ liệu thanh toán không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ s8km — mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận bảo mật.
Cam kết: S8KM không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
S8KM cung cấp nền tảng dưới dạng "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7, s8km không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không có gián đoạn, đặc biệt trong các trường hợp bất khả kháng như sự cố mạng diện rộng, thiên tai, hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng bên thứ ba.
S8KM không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, tổn thất cơ hội, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ trong thời gian ngắn do bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của s8km không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
S8KM cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược được thiết kế để giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn nhận thấy hành vi cá cược của mình đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hoặc gia đình, hãy sử dụng ngay các công cụ hỗ trợ trên nền tảng s8km.
Người dùng có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau trong phần cài đặt tài khoản:
Để biết thêm thông tin và hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của s8km.
S8KM có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, s8km sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ s8km sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới áp dụng.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ s8km sẽ được giải quyết ưu tiên qua thương lượng và hòa giải.
Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức về địa chỉ email support@s8km.bet. S8KM cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc và cung cấp hướng giải quyết rõ ràng, minh bạch bằng tiếng Việt.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của s8km, hoặc cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong tài liệu này, đội ngũ hỗ trợ s8km luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ s8km làm việc toàn thời gian kể cả ngày lễ Tết, tất cả nhân viên đều là người Việt — giao tiếp bằng tiếng Việt tự nhiên, không qua phiên dịch hay chatbot.
Điều khoản và điều kiện của s8km không phải văn bản pháp lý khó hiểu chỉ để che chắn rủi ro cho nền tảng — mà là cam kết hai chiều. Chúng tôi quy định rõ những gì s8km có thể và không thể làm, đồng thời đặt ra kỳ vọng rõ ràng với người dùng để tất cả cùng có trải nghiệm công bằng.
Mỗi chính sách trong tài liệu này đều có lý do cụ thể — bảo vệ người chơi, đảm bảo tính công bằng, và duy trì hoạt động minh bạch. Nếu có điều gì chưa rõ, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ s8km để được giải thích tận nơi bằng tiếng Việt.
Mọi thay đổi đều thông báo trước 7 ngày qua email
Không có chú thích tiếng Anh gây nhầm lẫn
Không ai kỳ vọng bạn đọc và hiểu ngay mọi điều khoản trong lần đầu tiên. Đội ngũ hỗ trợ s8km được đào tạo để giải thích từng điểm một cách đơn giản và thực tế — không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp, không vòng vo.
Bạn cũng có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp — nơi s8km tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ cộng đồng người chơi về điều khoản, bonus, nạp rút và bảo mật tài khoản.